LaIA, l’IA que treballa per a tu: Atén, reserva i registra
Són les onze de la nit. Una persona vol reservar un espai per al cap de setmana, saber si queden places en una activitat o consultar un horari. Truca i ningú contesta. Escriu un missatge i no rep resposta fins l’endemà. Quan l’equip arriba al matí, es troba trucades perdudes i consultes pendents, i qui va intentar contactar ja ha buscat una altra opció o ha deixat de provar-ho.
És una situació que viuen cada dia ajuntaments, serveis municipals, centres i entitats que gestionen instal·lacions i serveis a les persones. Per això hem creat LaIA, l’assistent virtual intel·ligent de Tankuam, i li dedicarem un webinar.
Un assistent que no només respon: actua
Hi ha molts assistents virtuals que contesten preguntes. LaIA fa un pas més: està integrada dins de Tankuam, la nostra plataforma de gestió d’equipaments i serveis. Això vol dir que treballa amb la informació real del sistema i pot fer accions reals:
- Atén ciutadans, usuaris i possibles clients per WhatsApp, telèfon, correu i xat, a qualsevol hora.
- Reserva espais i activitats directament al sistema, sense formularis ni intermediaris.
- Registra les persones interessades al CRM, amb la conversa associada, perquè l’equip només hagi de fer-ne el seguiment.
Què veureu al webinar
En 30 minuts us expliquem:
- Què és Tankuam i com centralitza la gestió d’equipaments i serveis: reserves, part comercial, activitats, gestió administrativa i comunicació.
- Què és LaIA, com funciona i per què la integració amb la plataforma marca la diferència.
- Una demo en directe
A qui va dirigit
A tècnics municipals i responsables d’ajuntaments, i a gestors d’equipaments i centres que volen atendre millor la ciutadania i els usuaris sense augmentar la càrrega de feina de l’equip. Tant si ja treballeu amb Tankuam com si encara esteu valorant eines.
LaIA no substitueix ningú. Automatitza les tasques repetitives perquè el vostre equip pugui dedicar el temps a allò que realment aporta valor: atendre i cuidar les persones.
Data i hora: Dijous 29 d’octubre, 12.00h
Durada: 30 minuts
Places limitades, fes ara la teva inscripció!
