LaIA, el IA que trabaja para ti: Atiende, reserva y registra
Son las once de la noche. Una persona desea reservar un espacio para el fin de semana, saber si quedan plazas en una actividad o consultar un horario. Llama y nadie contesta. Escribe un mensaje y no recibe respuesta hasta el día siguiente. Cuando el equipo llega por la mañana, se encuentra llamadas perdidas y consultas pendientes, y quien intentó contactar ya ha buscado otra opción o ha dejado de probarlo.
És una situació que viuen cada dia ajuntaments, serveis municipals, centres i entitats que gestionen instal·lacions i serveis a les persones. Per això hem creat LaIA, l’assistent virtual intel·ligent de Tankuam, i li dedicarem un webinar.
Un asistente que no sólo responde: actúa
Hay muchos asistentes virtuales que contestan a preguntas. LaIA da un paso más: está integrada dentro de Tankuam, nuestra plataforma de gestión de equipamientos y servicios. Esto significa que trabaja con la información real del sistema y puede realizar acciones reales:
- Atiende ciudadanos, usuarios y posibles clientes por WhatsApp, teléfono, correo y chat, a cualquier hora.
- Reserva espacios y actividades directamente en el sistema, sin formularios ni intermediarios.
- Registra las personas interesadas en el CRM, con la conversación asociada, para que el equipo sólo tenga que realizar su seguimiento.
Qué verás en el webinar
En 30 minutos le explicamos:
- Qué es Tankuam y cómo centraliza la gestión de equipamientos y servicios: reservas, parto comercial, actividades, gestión administrativa y comunicación.
- Qué es LaIA, cómo funciona y por qué la integración con la plataforma marca la diferencia.
- Una demo en directo
A quién va dirigido
A técnicos municipales y responsables de ayuntamientos, ya gestores de equipamientos y centros que quieren atender mejor a la ciudadanía y los usuarios sin aumentar la carga de trabajo del equipo. Tanto si ya trabaja con Tankuam como si todavía está valorando herramientas.
LaIA no sustituye a nadie. Automatiza las tareas repetitivas para que su equipo pueda dedicar el tiempo a lo que realmente aporta valor: atender y cuidar a las personas.
Fecha y hora: Jueves 29 de octubre, 12.00h
Duración: 30 minuts
¡Plazas limitadas, haz ahora tu inscripción!
