Tankuam organitza un Webinar per la millora de la gestió de les piscines d’estiu 🚀📈🎯
Aquest passat dimarts 13 de febrer des de Kompini vam organitzar un Webinar dedicat als ajuntaments, empreses i tots aquells interessats en la solució al cloud que oferim des de Tankuam per la digitalització del servei de piscines d’estiu. Més de 40 participants van poder informar-se i conèixer totes les característiques del software.
En aquesta jornada, es va explorar com la digitalització pot transformar i millorar la gestió de les piscines d’estiu, tant en ajuntaments grans o petits, com en empreses de gestió esportiva.
D’entrada, es van introduir en general totes les solucions i serveis que ofereix l’aplicació: un software per a gestionar integralment instal·lacions esportives o municipals, en aquest cas aplicat exclusivament a les piscines d’estiu.
Seguidament, es van exposar més en detall les 3 parts essencials de l’estructura de l’aplicatiu:
-Pre- servei: Conté eines per la informació per al ciutadà (horaris, agendes i aforament), compra i contractació d’entrades o abonaments, pagaments online i reserves d’espais, serveis, activitats i esdeveniments. A més, també ofereix optimització de recursos, informació de preus i limitacions per l’ús de l’espai.
-Servei: Permet el control d’accessos amb una varietat de sistemes automatitzats d’identificació i agilitza la venda in situ. A part, la mateixa aplicació facilita la gestió d’incidències, on els ciutadans poden comunicar als gestors les diferents queixes, suggeriments o agraïments.
-Post servei: Té eines per la valoració del servei com un sistema automatitzat d’enviament d’enquestes i informes de valoració. També permet la comunicació activa des de l’organització amb diferents eines de comunicació: email màrqueting, app, feed de notícies o canal intern de TV. A més, conté indicadors del servei amb dades, estadístiques i informes econòmics.
Clica aquí per reservar un assessorament online de 30′